DELIVERY

1. Saya berada di kota yang berbeda, bagaimanakah kain saya akan dikirim?

Kamu tidak perlu kuatir dengan proses pengiriman keluar kota. Kami akan mengirim kain pesananmu menggunakan ekspedisi yang kamu inginkan maupun jasa cargo yang sudah bekerja sama dengan kami. Namun, biaya ongkos pengiriman ditanggung oleh pembeli.

2. Apakah menyediakan asuransi pengiriman?

Kami tidak menyediakan asuransi karena asuransi pengiriman tidak diperbolehkan oleh syariat.

3. Jika kain rusak atau hilang saat pengiriman, siapa yang mengganti?

Kami sudah mengirim dan mengemas kain dengan baik. Kerusakan atau kehilangan produk dikarenakan proses pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi. Silahkan membuat laporan ke pihak ekspedisi untuk mendapatkan klaim sesuai ketentuan berlaku.